第50章 档案(1/2)
第50章档案
“沈院长,您别紧张。”宋一展见状,上前一步安抚道,“他做了什么,自然有法律裁决,和贵院提供合规的医疗服务是两码事。只要医院的操作符合规定,我们不会无端牵扯。”
听到这番话,沈曼如像是卸下了千斤重担,紧绷的肩膀明显松弛了下来。
“哦,那就好,那就好……”她喃喃自语,擡手轻轻抚了抚胸口,“唉,现在这社会,什么人都有,我们做服务行业的,有时候真是防不胜防。”
她重新调整了一下表情,对两人点了点头:“警官,你们需要了解什么,只要我知道的,或者医院能查到的,我一定全力配合。”
于东城的视线从屏幕上的电子档案,转向沈曼如,“除了这份电子档案,关于‘张明’二十三年前的手术,当年是否还保留有其他的资料?”
沈曼如微微一怔,“其他的资料?”
“对。”于东城点头,进一步明确,“比如,纸质的病历档案、详细的手术记录、麻醉记录、当时的付款凭证,或者是……当时主刀医生的手写笔记之类的?二十三年前,电子系统应该还没那么普及和完善吧?”
“二十三年前啊……”沈曼如轻轻叹了口气,眼神里流露出一种对久远过去的追溯感,“您说得对,那个时候……我们医院虽然已经开始尝试使用电脑管理一些客户信息,但主要的、最核心的医疗文书,确实还都是纸质的。尤其是手术相关的记录,非常详尽,按照规定,都需要主刀医生、麻醉医生、护士签字确认,形成完整的纸质档案。”
“那这些纸质档案现在还在吗?”
沈曼如的眉头锁得更紧了些,脸上露出明显的为难之色。
“这个……就有点难说了。”她斟酌着词句,“按照医疗档案管理的相关规定,一般的门诊病历保存十五年,住院病历是三十年。整形手术虽然也算手术,但具体归档和保存年限,不同时期可能有不同的执行标准……”
“而且,我们医院搬过几次家,从小诊所到现在的规模,院址变动,档案室也跟着迁移、扩建。早年的纸质档案……说实话,管理上确实不如现在这么规范、便捷。”
“您的意思是,可能已经找不到了?”
“不不不,我不是这个意思。”沈曼如连忙摆手,“我的意思是,找起来会比较困难,需要花费不少时间和精力。二十多年前的档案,肯定不会放在常用的档案架上。按照惯例,超过一定年限但仍在保存期内的档案,会被封存起来,转移到地下档案库的专门区域。”
她形容了一下那个地方:“地下档案库……环境不太好,有点潮湿,虽然也做了防护措施。关键是里面堆积如山的档案,都是按年份和大致分类堆放的,没有电子索引,要从里面准确地翻找出二十三年前某一个特定客户的完整纸质记录,工作量非常大,得派专人仔细查找才行。”
“那就麻烦您尽快安排人去找。”于东城毫不犹豫,“我们需要所有‘张明’在贵院进行整形手术相关的全部原始纸质资料。无论多零碎,都可能包含重要线索。”
沈曼如面露难色,估算着:“这个……我不敢保证具体时间。地下档案库很大,负责管理那边的老员工也上了年纪,动作可能慢一些。我只能说,我立刻交代下去,让他们优先处理这件事,尽快查找。顺利的话,可能一两天?如果不顺利,或者档案存放的位置比较偏……可能需要更久。”
她看着两位警官严肃的表情,补充道:“要不这样,我先打电话给档案室的主任,让他马上带人开始找。一旦有任何进展,或者找到了相关资料,我第一时间通知两位?”
“麻烦您了。”于东城微微点头致意。
宋一展也附和道:“多谢沈院长了,这些原始资料对我们的调查非常关键。”
沈曼如见状,也不再废话,拿起桌上的内线电话,拨通了档案室的号码。
“喂,老刘吗?我是沈曼如。”她的声音恢复了院长的权威和干练,“你现在立刻放下手头所有事情,带上两个人,马上去地下档案库一趟。”
电话那头似乎问了句什么。
“对,找一份二十三年前的整形手术档案。对,叫张明……时间是……对,二十三年前。我知道难找,但这是非常紧急和重要的事情,警方正在调查。你务必亲自带人去找,把所有相关的纸质文件,病历、手术记录、付款单据,能找到的全部找出来,立刻送到我办公室来。”
她加重了语气:“记住,是所有!一点都不能漏!尽快!”
挂了电话,沈曼如转向于东城和宋一展,脸上带着一丝职业性的歉意和萎靡:“我已经交代下去了,他们会马上开始找。”
办公室里一时陷入短暂的沉默,只有电脑主机轻微的嗡鸣声。
“沈院长,您认识谭东临吗?”
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