第394章 各有脾气，各有能力（1/2）

第二个让伊毅印象深刻的，是一个二十六岁的年轻人，叫林越。

他应聘的是公关部主管的岗位，但简历上只有两年工作经验，在一家小广告公司做过文案策划。

按照正常标准，他连初筛都过不了，但伊毅在翻简历的时候，被他写的一篇案例分析吸引了。

那篇案例分析写的是一个化妆品品牌遭遇“成分超标”舆论危机后的应对策略。

林越的方案不走寻常路。

他没有建议品牌道歉、澄清或者请明星站台，而是建议品牌主动邀请第三方检测机构全程直播检测过程，同时发起“消费者监督团”，让普通消费者亲自参与检测。

这个方案的风险很大，一旦检测结果真的有问题，品牌就彻底完了，但林越在分析中写道：

“如果产品真的有问题，那品牌本身就不值得救；如果产品没问题，这就是最好的公关。”

伊毅被这个年轻人的胆识和逻辑打动了。

面试的时候，林越穿着一身明显不合身的西装，领带打得歪歪扭扭，但眼神清澈，说话利落。

“林越，我问你一个问题：假如我们公司的一款产品被曝光有质量问题，网上舆论一边倒地骂我们，你会怎么处理？”

林越几乎没有思考，脱口而出：

“第一，24小时内发布正式声明，承认问题，道歉，同时宣布召回所有相关产品。

第二，邀请媒体和消费者代表全程监督召回和处理过程。

第三，主动联系最早曝光的自媒体，请他来公司实地参观，亲眼看看我们的整改措施。”

“如果那个自媒体不来呢？”伊毅追问。

“那就直播。”

林越回答得毫不犹豫。

“把整改过程全程直播，让所有人看到。

谁都可以来看，谁都可以来问，把最坏的情况变成最好的展示机会。”

伊毅又问：“如果问题不是产品本身，而是有人在恶意抹黑呢？”

林越笑了笑：“那就更简单了。

我们主动报警，把事情闹大，让警方介入调查，谁在抹黑，一查就知道。

而且，越是主动报警，消费者越相信我们是清白的。”

伊毅听完，沉默了几秒。

这个年轻人的思路，和他如出一辙——不逃避，不遮掩，把坏事变好事。

“你要多少年薪？”伊毅问。

林越挠了挠头，有些不好意思地说：

“我现在的年薪是二十万，我希望……能翻一倍，四十万？”

伊毅笑了：“我给你五十万，明天来报到。”

林越愣在原地，好一会儿才反应过来，激动得差点跳起来：

“谢谢伊总！我一定好好干！”

第三个让伊毅印象深刻的，是一个四十多岁的中年律师，叫郑国栋。

他头发已经有些花白，穿着一件洗得有些发白的衬衫，拎着一个磨得发亮的公文包，看起来普普通通，但眼神很沉静，给人一种踏实可靠的感觉。

伊毅开门见山，直接问问题。

“郑律师，我问你一个问题，如果有人利用法律漏洞，恶意投诉我们的产品，要求赔偿，你会怎么处理？”

郑国栋沉默了一会儿，缓缓开口：

“很多律师会建议直接反诉，告对方敲诈勒索，但我不建议这么做。”

“为什么？”

“因为反诉需要时间，少则几个月，多则一两年，在这段时间里，对方会不断在网上发帖、投诉，把水搅浑，影响公司的声誉和销量。

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