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第16章 巧对找茬贵客(1/2)

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夜色渐渐沉了下来。

聚香园饭店的前厅,依旧亮着暖黄的灯火。

忙活了大半天,店里只剩下最后五桌客人。

其他客人都在安安静静吃饭,气氛平和又安稳。

唯独靠窗的那一桌,始终透着一股说不出的压抑戾气。

何雨柱站在后厨传菜口,目光直直地扫向前厅。

他一眼就精准锁定了,那个暗中给饭店差评的陌生女人。

何雨柱心里暗自嘀咕,脸色也沉了几分。

这娘们穿得光鲜亮丽,一身行头看着就价值不菲。

浑身上下都透着非富即贵的阔气,一看就不是普通百姓。

难不成是平日里山珍海味吃腻了胃口。

故意瞧不上店里这道普普通通的红烧狮子头?

何雨柱紧紧皱起眉头,脸色越发凝重。

他思来想去,也只有这一个理由,能说通女人的刻意刁难。

从始至终,何雨柱只能看到女人高挑孤傲的背影。

他看不清对方的长相,也摸不透对方的心思。

只能凭着自己多年在四九城摸爬滚打的经验,暗自揣测对方的用意。

就在这时,一道尖利又挑剔的女声,猛地从前厅炸响。

“服务员!赶紧过来,把这盘菜给我撤下去!”

女人的声音又尖又冷,带着毫不掩饰的嫌弃与傲慢。

站在就近的服务员,当场吓得浑身一哆嗦。

手里的托盘都差点直接摔在地上,惊得脸色发白。

好在店里的服务员,都经过丰经理严苛的岗前培训。

即便心里慌得不行,最基本的职业素养依旧稳稳守住。

服务员深吸一口气,快步毕恭毕敬地走到女人桌前。

他微微弯下腰身,语气客气又谨慎地开口询问。

“您好女士,请问是这道菜不合您的口味,还是出了别的问题?”

女人抬眼瞥了一眼低头恭敬的服务员,脸色越发不耐。

“我点的红烧狮子头,我没让你们用红烧的做法。”

“你们家厨子也太擅作主张了,根本不问客人意愿,私自做主做菜!”

“我不管,立刻把这盘撤了,重新给我做一份白灼狮子头端上来!”

这番蛮不讲理的话,清晰地飘进了后厨何雨柱的耳朵里。

何雨柱当场就愣在原地,脸上满是难以置信。

他在四九城做厨师十几年,见过形形色色挑剔的客人。

还是头一回听说,红烧狮子头不能做红烧口味。

偏偏要强行改成白灼做法,简直是无理取闹。

旁边的后厨伙计们,也全都听到了前厅的吵闹声。

大伙纷纷停下手里的活,凑到后厨传菜窗口往外观望。

跟何雨柱关系最好的伙计李小凯,立马凑到何雨柱身边。

他压低声音,满脸愁容地跟何雨柱小声说道。

“好家伙,柱子,咱们这下算是撞上故意找茬的硬茬了!”

“我在聚香园干了整整十几年,什么奇葩客人都见过。”

“还是头一回听说,有人要吃白灼狮子头,这完全是不懂装懂故意刁难人!”

“这女人摆明了是来砸场子的,咱们今天怕是没法轻易收场了。”

何雨柱看着前厅吵闹的场景,脸色平静,心里却早已盘算清楚。

他没有跟着伙计一起抱怨,语气平淡地开口回应。

“这也算不上什么大事,天底下百人百性,各人有各人的口味偏好。”

“客人既然提了要求,觉得菜不合心意,咱们给她换了就是。”

“没必要跟客人起正面冲突,影响店里的生意。”

何雨柱嘴上说得云淡风轻,没有半分怨言。

可他心底却隐隐泛起一丝警惕,直觉告诉他这件事绝对没完。

眼前这个女人,根本不是单纯换菜就能打发的。

她就是故意来找事,想要借机闹事、白吃白喝还挑刺。

前厅里,服务员依旧陪着笑脸,耐心跟女人沟通。

“实在不好意思女士,是我们考虑不周,没顾及您的口味。”

“要是您吃不惯红烧口味,我们马上给您更换成白灼狮子头,您看可以吗?”

服务员全程语气客气,姿态放得极低,没有半分怠慢。

可这份十足的诚意,反倒彻底激怒了找茬的女人。

女人瞬间拔高音量,对着服务员劈头盖脸就是一顿斥骂。

“你这个人到底会不会办事?听不懂人话是不是!”

“我明确说了,我不想吃红烧狮子头,你直接给我退菜就行!”

“你一直说要换菜,不就是死缠烂打,逼着我在你们店里消费吗!”

“你们这家店服务差劲,菜品也差劲,简直就是黑店!”

女人尖利的叫嚷声,刺耳又嚣张,传遍了整个前厅。

原本安静吃饭的几桌客人,纷纷转头看了过来,满脸好奇。

连一向不爱插手小事、在楼上办公的丰经理,都被吵闹声惊动。

丰经理脚步沉稳,快步从二楼走下来,亲自过来处理这场纠纷。

丰经理为人沉稳干练,处事圆滑,向来做事有分寸。

他走到女人面前,神色温和,语气客气又不失底气。

“女士,实在抱歉,若是我们服务员招待不周、言语怠慢,我替他跟您郑重道歉。”

“菜品不合您的口味,我们随时可以给您退菜、换菜,绝对不会为难您。”

“不过有句话,我得跟您说清楚,还请您理解。”

丰经理的话还没完全说完,就被女人蛮横地直接打断。

女人双手环抱在胸前,一脸嚣张跋扈,丝毫不给丰经理留脸面。

“不过什么不过!我不想听你找任何借口!”

“你们家菜做得难吃至极,还不允许客人退菜,道理何在?”

“今天这菜,我必须全额退,少一分钱都不行!”

丰经理看着女人撒泼耍赖的模样,脸上没有半分慌乱。

他能独自掌管聚香园这么大的店面,在四九城立足多年。

向来处事圆滑,有勇有谋,绝不是任人拿捏的软柿子。

丰经理目光平静地看向桌上的红烧狮子头,缓缓开口说道。

“您点的这份红烧狮子头,一共整整八个,分量给得十足。”

“您当下已经吃掉了六个,只剩下两个完整的狮子头。”

“按照饭店的规矩,我没办法给您全额退款,只能给您退剩余菜品的费用。”

这番公平公正的话一出口。

周围几桌客人,全都齐刷刷看向找茬的女人。

大伙心里都跟明镜似的,纷纷低头小声议论起来。

所有人都看得明白,这女人就是故意找茬、想白吃白喝。

女人见周围客人都在议论自己,全额退款的念想彻底落空。

她瞬间恼羞成怒,干脆撕破脸皮,开始撒泼耍赖。

女人猛地拍了一下桌子,声音尖利地叫嚣起来。

“我不吃一口,怎么知道你们家的狮子头又腥又难吃?”

“别以为我不懂,你们这狮子头用的猪肉,食材根本不正规、不新鲜!”

“我吃了一口,现在肚子又胀又疼,浑身都不舒服!”

“我把丑话说在前面,要是我身体吃出了大毛病。”

“我绝对跟你们聚香园没完,让你们直接关门停业,吃不了兜着走!”

女人一脸蛮横,胡搅蛮缠,摆明了要栽赃陷害饭店。

丰经理看着她撒泼的模样,神色依旧淡定从容。

他早就料到,这个女人会使出耍赖栽赃的手段。

丰经理没有丝毫犹豫,径直朝着后厨的方向,轻轻挥了挥手。

他眼神示意,让主厨何雨柱立刻上前,来对质食材问题。

丰经理看着嚣张的女人,语气沉稳地开口说道。

“这位就是咱们聚香园,做这道红烧狮子头的主厨何雨柱。”

“店里所有菜品的食材采购、清洗、烹制,全都是他一手把关。”

“食材新不新鲜、用料规不正规,没有人比他更清楚。”

丰经理这是打算摆明态度,跟找茬的女人周旋到底,绝不姑息。

何雨柱接到丰经理的示意,迈步从容地朝前厅走去。

他一步步靠近女人,目光不动声色地打量着对方。

随着距离越来越近,何雨柱也彻底看清了女人的穿着打扮。

眼下这个六十年代,四九城的普通百姓。

不管男女老少,穿的全都是素净的藏青色、灰色粗布衣裳。

款式单调朴素,全是耐穿耐磨的平价布料,没有半点花哨。

可眼前这个女人,身上穿的旗袍,用料极其考究。

竟是市面上少见的高档灯芯绒面料,手感细腻、版型挺括。

整个四九城大大小小的布店、成衣铺,唯独一家铺子能做出这种面料。

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