鏈通全業 修車興行（2/2）

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九月，秋意漸濃，枳陵的風裏多了幾分涼爽，潛龍車行的生意依舊火爆。

可周潛卻沒有滿足于單純的二手車交易，他看着每天絡繹不絕的客戶。

其中有不少人，在買完車後，會因為車輛的小故障、小保養，再跑其他車行。

心中便有了一個想法——延伸産業鏈，新增修車業務。

其實，在潛龍車行成立之初，就有簡單的維修服務，只是當時規模小。

只配備了一名兼職的維修師傅，只能處理一些簡單的換件、補胎問題。

随着五家連鎖的成型，簡單的維修服務，已經滿足客戶的需求。

“周總，我發現一個問題。”這天的周例會，阿水率先開口。

“最近很多客戶反映，買了車後，遇到售後的小毛病，都要去其他車行修。

不僅麻煩，還怕被坑，咱們要是能提供專業的維修保養服務。

不僅能增加收入，還能提升客戶的粘性，讓客戶更願意在潛龍買車。”

周潛心中早有此意，聽到阿水的話，他立刻點頭。

“水哥說得對，我們潛龍的優勢，就是車況透明、售後靠譜。

如果能把修車業務做起來，形成‘收車—售車—修車’的閉環産業鏈。

就能徹底解決客戶的售後顧慮，還能拓展新的利潤增長點。”

朱洪立刻接話：“周總，我這邊沒問題，我手裏有幾個技術過硬的徒弟。

還有之前的維修師傅，我們可以組建專業的維修團隊。

而且，我可以親自牽頭，制定維修保養的标準，保證技術和服務。”

周潛滿意地看着朱洪：“好，洪哥，這個重任就交給你了。

你先統計一下，咱們五家分店，有多少具備維修能力的技術人員。

不夠的話，從外面招聘，一定要選手藝好、人品正的。

我們擴建整備車間，專門劃分出維修區域，配備齊全的維修技師和設備。”

“還有，價格方面，要制定合理的收費标準，明碼标價，不能亂收費。

客戶的每一筆維修費用，都要錄入系統，讓客戶一目了然。”

華華補充道，“而且，我們可以推出會員制度，客戶在潛龍買車，自動成為會員。

享受維修保養的折扣，這樣能進一步提升客戶的複購率。”

“華華想得周到。”周潛點了點頭。

“我們不僅要做維修保養，還要做汽車美容、改裝等業務。

把潛龍的産業鏈，從二手車交易，延伸到汽車後市場的各個領域。

客戶從購車、用車、修車到換車，都能在潛龍一站式解決，體驗感會大大提升。”

會議結束後，潛龍車行立刻行動起來，朱洪帶着團隊，開始招聘維修師傅。

他親自面試，每一個應聘者，都要進行實操考核，每一項都嚴格把關。

最終，朱洪從五家分店的技術人員中，篩選出了五名骨乾。

又從外面招聘了十名經驗豐富的維修師傅，組建了一支十五人的專業維修團隊。

每店常駐三個修車技師。

老武則負責協調五家分店的車間擴建，每家店的整備車間都被重新規劃。

分出了維修區、保養區、美容區、改裝區，每個區域都配備了專業的人員和設備。

周潛也親自跑遍了市場，挑選優質的維修設備和美容産品。

經過一個月的緊張籌備，潛龍車行的修車業務，終于在九月中旬正式上線了。

總店的維修車間裏，燈火通明，維修技師各司其職，有的在維修發動機。

有的在更換剎車片，有的在給車輛做保養，忙得熱火朝天。