第28章 同行模仿?(2/2)
赵弘拿起钱袋,随手就递给了身后的陆影,连看都没看一眼。他富有四海,哪里在乎这点银子,可方格这份实打实的心意,却让他心里格外熨帖。
“你小子可以啊,开铺不到两个月,一个月就能赚八百两,比京城不少大酒楼都赚得多。”赵弘看着方格,忍不住打趣,“我当初投了五百两,这才俩月,就快回本了,这生意做得值。”
“那是,也不看是谁出的点子。”方格得意地扬了扬下巴,随即又瘫回躺椅上,“不过也就是赚点零花钱,够我喝酒听曲就行,别的我也懒得管,全靠苏姑娘忙活。”
苏小暖连忙摆手:“我就是跑跑腿,全靠方公子的点子!没有方公子,哪有这铺子!”
赵弘看着两人互相推让的样子,忍不住哈哈大笑。他见过太多为了银子争得头破血流的人,像方格这样,明明是自己一手撑起的生意,却半点不贪功,把功劳都推给别人的,真是独一份。
几人正聊着天,一个伙计慌慌张张地从外面跑了进来,脸都白了:“方公子!苏姑娘!不好了!出事了!”
苏小暖眉头一皱:“慌什么?慢慢说,出什么事了?”
“城西新开了一家铺子,叫‘快腿张’,跟咱们做的生意一模一样!也是代买代送,跑腿办事!”伙计急声道,“他们定价比咱们还低,城内跑腿只要三文钱一趟,还把咱们城西分铺的好几个伙计都挖走了!说给的工钱比咱们高一半!”
这话一出,苏小暖的脸瞬间就沉了下来:“什么?!太过分了!这不是明着抄咱们的生意,还挖咱们的人吗?”
她气得浑身发抖,这“来一跑”就跟她的孩子一样,是她一点点看着做起来的,现在有人明目张胆地模仿,还挖墙脚,她怎么能不气。
赵弘的脸色也沉了几分,看向方格:“格子,这事你怎么看?”
他本以为方格会生气,没想到方格却依旧一脸淡定,端起桌上的茶喝了一口,嗤笑一声:“我当是什么大事,不就是有人模仿吗?正常,生意火了,自然有人跟风。”
“可他们挖咱们的人,还压价格抢生意啊!”苏小暖急得都快哭了,“三文钱一趟,连本钱都不够,他们这是摆明了要跟咱们打价格战,把咱们挤垮啊!”
“急什么。”方格摆了摆手,慢悠悠地开口,“他们想打价格战,就让他们打去。三文钱一趟?我倒要看看,他们能撑多久。跑腿这生意,看着门槛低,可不是光靠低价就能做起来的。”
他太懂这种套路了,低价引流看着热闹,可没有配套的服务和管理,根本撑不下去。三文钱一趟,连伙计的跑腿钱都赚不回来,纯纯的赔本赚吆喝,撑不了几天就得露馅。
苏小暖愣了愣:“方公子,那咱们就不管吗?”
“管,当然要管,不过不是跟着他们降价。”方格坐直身子,掰着手指头,给她安排得明明白白,“第一,咱们的价格不变,服务标准再提一提。凡是老客户,下单满五次,就送一次免费跑腿,还能优先派单;凡是跟咱们签了长期合约的商户,都给打个九折,再给他们安排固定的伙计对接,服务更周到。”
“第二,留下来的老伙计,每个人都涨二百文月钱,干得好的、客户夸得多的,额外给奖金。让他们知道,跟着咱们干,比去跟风的铺子靠谱得多。至于被挖走的那些,不用管,他们想回来,我们也不要了。”
“第三,在各个分铺都设个投诉点,凡是客户投诉伙计送慢了、东西弄坏了,一经核实,立刻免单,还赔客户损失。咱们拼的不是价格,是靠谱,是服务。”