第280章 豆子(2/2)
杨勇应声回道:“是我。你是?”
“您好杨先生,我是东风物流的客服。”对方随即自报身份,“此次来电……”
听完后半段话,杨勇脸色瞬间沉了下来,忍不住脱口而出:
“你们怎么做事的?”
电话那头的客服连忙连声道歉:
“实在对不起杨先生,是我们这边的失误……您看什么时候方便过来一趟,咱们当面查看一下,再协商后续的处理方案?”
杨勇深吸了一口气,强压下心头翻涌的怒火。
毕竟事情已经发生,光发火也没用,当务之急是赶紧解决。
他随即冷声问道:“在哪个网点?把地址报给我。”
客服迅速报上地址。
杨勇听完,没等对方再多说半个字,直接挂断了电话。
一旁的李镇雄见结束通话,连忙问道:“怎么了?出什么事了?”
杨勇叹了口气:“真他妈晦气!之前在漠南买了件家具,运过来刚到网点就给我摔了。”
说到这,他摆了摆手:“不聊了李叔,我得赶紧过去看看。”
不等话音落下,他抓起车钥匙快步出门,驱车朝着客服给出的地址赶去。
四十多分钟后,杨勇循着导航指引驶入一片工业区。
随后没多久便拐进一栋仓储厂房区域。
这是个大型物流网点,场地开阔,密密麻麻停放着各式货运车辆,往来工人络绎不绝,一派忙碌景象。
他找了处空位稳稳停住车,推门下车后,抬眼环顾四周。
很快,就注意到了前方卸货区的一辆厢式货车——正是大前天装他那件柜子的那辆。
此时,那辆车旁还围着不少人。
见到这番景象,杨勇快步朝那边走了过去。
等凑近后,他一眼就看见装柜子的木箱歪斜倾倒在一旁,箱体多处破损开裂,框架摇摇欲坠,几乎快要散架。
他心头猛地一沉,连忙挤进人群。
周遭众人见状,都好奇地望向突然挤进来的他。
一旁的货车司机看清他的样貌,也赶紧走到一名中年男子身边,低声耳语了几句。
随后那名中年男人搓着双手,满脸局促地迎上前来:“实在不好意思啊杨先生……”
他接连不断地说着致歉的话,絮絮叨叨解释着事情经过,但翻来覆去尽是一堆推诿的托词。
杨勇越听越烦,直接冷声打断他:“别废话了,现在到底怎么处理?”
中年男人被噎了一下,脸上闪过一丝尴尬,连忙说道:
“杨先生,因为您这件货是有保险的,必须得等保险公司的人过来,咱们才能一起处理。
我们已经报上去了,估计应该快到了。”
杨勇听完这话,没接茬,只是沉默地盯着眼前那个破损的木柜,一动不动。
中年男人见状,讪讪地闭上了嘴,站在一旁不敢再多言。
十多分钟后,一辆印着保险公司标识的轿车驶入网点。
随后车上,下来两个人。
他们跟站长简单对接了一下情况,核实了杨勇的身份和保单信息后,便按照流程开始现场查勘。
查勘员围着木箱拍了几组照片,随后在工作人员的帮助下,合力将那个严重破损、几乎快要散架的木箱打开。
当最外层的防撞泡沫被掀开时,查勘员的动作顿住了。