第70章 专业能力显神威,王爷彻底无话可说(1/2)
随着“深情体弱”人设的稳固和太后赐婚压力的解除,林墨终于可以将更多精力投入到她心心念念的“事业”中。
而靖王府内外,在沈玦默许甚至支持下,也逐渐成为了她展示现代管理学和公关能力的试验田。
首先是对王府内部管理的“优化”。
林墨发现王府虽然规矩森严,但效率不高,存在职责不清、信息传递慢、资源调配不灵活等问题。
她借鉴现代酒店管理模式,推出了一系列改革:
岗位责任制与KPI初步概念:
她将王府仆役按职能重新划分,明确了各岗位职责,并引入了简单的“绩效考核”概念。
比如,厨房不仅要保证饭菜可口,还要控制成本、减少浪费;采买不仅要货比三家,还要建立供应商档案,评估信誉。
完成好的,季度末有额外赏银;出了纰漏,则要扣罚月钱甚至重新培训。
此举一出,王府办事效率显着提升,仆役们干劲十足,因为目标明确,奖惩分明。
信息可视化与流程简化:
她在沈玦的书房和外院管事处,设置了几个简单的“事务公示板”,用不同颜色的木牌代表不同紧急程度和类型的事务,让沈玦和管事能一目了然掌握府内动态。
同时,她简化了部分报销、领用物品的流程,设计了统一的表格单据,减少了不必要的层层审批和等待时间。
沈玦起初对她这些“奇奇怪怪”的表格和板子不以为然,直到他发现原本需要半天才能厘清的库房盘点账目,用林墨的表格一天就能搞定,而且清晰无误;原本需要他亲自过问多次的修缮工程,现在通过公示板和流程单,进度一目了然,省心省力。
他第一次对林墨竖起了大拇指:“爱妃此法,甚妙。”
其次是对王府外部产业和关系的“公关管理”。
林墨不仅接手了王府名下的田庄、铺面的账目核查(用上了现代审计方法,揪出了几个中饱私囊的蛀虫),还主动承担起与各府人情往来的策划。
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