第649章 电梯困局(1/2)
第一章一楼的“战争”
晨光熹微,阳光勉强挤过云缝,落在“安居苑”小区那栋二十八层的居民楼上。清晨七点半,本该是这座城市从沉睡中苏醒的时刻,可安居苑三号楼的电梯间,却弥漫着一股与时间赛跑的焦灼气息。
张磊拎着公文包,站在电梯口,手指无意识地敲击着包面。电梯数字在“15”和“16”之间跳动,像极了他此刻的心跳。他看了眼腕表,七点三十五分,距离公司打卡时间只剩二十五分钟,而从家到公司,正常情况下需要二十分钟车程。
“啧。”他旁边,抱着孩子的李女士也皱起了眉,怀里的小家伙揉着眼睛,小声嘟囔:“妈妈,我要迟到了……”
李女士轻轻拍着孩子,目光却死死盯着电梯显示屏,“快了快了,宝宝乖。”
电梯终于慢悠悠地滑到一楼,门开的瞬间,一股压抑的气息扑面而来。角落里,一个小板凳稳稳当当放着,上面坐着一位头发花白的老奶奶,正是住在101室的王桂芬。她戴着老花镜,正慢悠悠地翻着一本旧相册,脚边还放着一个保温杯。
张磊深吸一口气,挤出一个尽量温和的笑容:“王奶奶,您这是……”
王桂芬头也没抬,伸出枯瘦的手指,一个个按下了电梯里所有的楼层按钮。红色的按键灯光依次亮起,像一串恼人的省略号。“我交了电梯费的,坐坐电梯怎么了?”她的声音不大,却带着不容置疑的执拗。
李女士抱着孩子,往后退了一步,小声对张磊说:“又是这样……”
电梯缓缓上升,每到一层,都要停上几秒。张磊看着时间一点点流逝,从七点三十五到七点四十,再到七点四十五……他感觉自己的耐心像被这电梯一层一层磨掉。到了八楼,门开了,没人;九楼,依旧没人……直到二十楼,才有个年轻人火急火燎地冲进来,看到满层的按键,愣了一下,随即也明白了什么,只是对着王桂芬,最终还是把到了嘴边的抱怨咽了回去,只留下一声无奈的叹息。
张磊到公司时,打卡机发出了“滴——迟到”的声响。他站在那里,感觉全身的力气都被抽空了。
同样的场景,在安居苑三号楼的早高峰时段,日复一日地上演着。这场由一张电梯缴费单引发的“战争”,没有硝烟,却让整栋楼的居民疲惫不堪。
第二章缴费单的“原罪”
事情的起因,要追溯到半年前。
那天,物业办公室的门被王桂芬“哐当”一声推开。她手里攥着一张“电梯维护费30元/月”的缴费单,脸色涨得通红,像个愤怒的斗士。“小李,你给我说说,我住在一楼,这辈子都没坐过几次电梯,凭什么要交这个钱?”
物业经理李建国放下手里的文件,耐心解释:“王奶奶,这电梯是公共设施,维护费是按户收取的,不管住在哪一层,都得交。”
“凭什么?”王桂芬提高了音量,“我不用电梯,凭什么要交钱?你们这是乱收费!”她把缴费单拍在桌上,“这钱,我不交!”
李建国叹了口气。他知道王桂芬的脾气,认定的事,十头牛都拉不回来。“王奶奶,这是业主委员会和物业共同制定的规定,大家都得遵守……”
“我不管什么规定!”王桂芬打断他,“反正这钱我不交,你们要是敢扣我水电,我就去告你们!”说完,她转身就走,留下李建国在办公室里头疼不已。
王桂芬不是无理取闹。她今年七十有二,老伴走得早,唯一的儿子在外地工作,一年难得回来一次。她住在一楼,平日里买菜、散步,全靠两条腿,确实很少用到电梯。在她看来,这电梯费就是“冤枉钱”。
可规定就是规定。多次沟通无果后,物业只能一纸诉状,将王桂芬告上了法庭。
法庭上,王桂芬穿着她最体面的那件紫色棉袄,手里紧紧攥着一个布包,里面装着她的各种证件和那张缴费单。她不请律师,自己为自己辩护。“法官同志,我住在一楼,不用电梯,为什么要交电梯费?这不是明摆着欺负我们底层老百姓吗?”
物业方面则出具了相关法规和小区业主公约,证明电梯维护费的收取是合理合法的。
最终,法院判决王桂芬败诉,需依法缴纳电梯维护费。
拿到判决书的那天,王桂芬在法院门口坐了很久。深秋的风有些凉,吹得她花白的头发乱飞。她心里憋着一股气,这气不是对法院,也不是对物业,而是对这“不合理”的世道。她觉得自己像个被抢走了糖果的孩子,委屈又愤怒。
“交就交!”她咬着牙,从布包里摸出皱巴巴的零钱,去物业办公室交了费。但这笔钱,像一根刺,扎在了她心里。
第三章电梯里的“静坐”
交了钱的王桂芬,越想越觉得亏。她这辈子省吃俭用,一分钱都要掰成两半花,这三十块钱,够她买两斤猪肉,够她买一筐青菜了。“凭什么我交了钱,就只能看着别人用?”一个念头在她心里滋生、发芽。
于是,就有了那把小板凳。
每天清晨七点到八点半,王桂芬都会准时出现在电梯里。她搬来小板凳,坐在角落里,然后慢悠悠地按下所有楼层的按钮。她觉得这样才算“物尽其用”,才算没白交那笔“冤枉钱”。
起初,居民们只是觉得奇怪,直到后来发现每天迟到的次数越来越多,才渐渐明白是怎么回事。
张磊是第一个受不了的。他在一家互联网公司上班,迟到不仅要扣钱,还影响绩效考核。连续一周迟到后,他找到物业,“李经理,你们能不能管管?再这样下去,我工作都要丢了!”
李建国也很无奈,“张先生,我们去找过王奶奶好几次了,可她……”他叹了口气,“她说她交了费,有权使用电梯。我们也没办法啊。”
“那法院都判了她得交费,她现在这样,算不算违法?我们能不能再去告她?”张磊急切地问。
李建国摇摇头,“这属于民事纠纷,法院管不了日常行为。我们只能再试试沟通……”
沟通的结果,可想而知。
李建国带着两个物业人员,敲开了王桂芬家的门。王桂芬开了门,看到他们,脸立刻拉了下来。“又是你们?干什么?”
“王奶奶,您看您每天在电梯里按所有楼层,影响了其他业主的正常出行,大家意见很大……”李建国尽量委婉地说。
王桂芬把脸一扬,“我交了电梯费的!我想怎么用就怎么用!他们迟到关我什么事?谁让他们不早点起床?”
“可您这样确实不太合适……”
“有什么不合适的?”王桂芬提高了嗓门,“我合法缴费,合法使用,你们管得着吗?”她说着,把那天的缴费单拍了出来,“你看清楚了,我交了钱的!”
李建国和物业人员面面相觑,最终只能无功而返。
第四章群里的“炸锅”
安居苑三号楼有个业主群,原本只是用来通知一些物业事项,聊聊家长里短。但自从王桂芬开始“霸占”电梯后,这个群就彻底“炸”了。
“@所有人今天又迟到了!扣了五十块钱!”张磊在群里发泄着不满。
“我家孩子今天上学也迟到了,被老师批评了一顿,回来哭了好久。”李女士也跟着抱怨。
“还有我,我是送外卖的,今天好几单都超时了,罚款不说,还被客户投诉了。”外卖员小马也在群里冒泡。
群里顿时一片怨声载道。
“这王奶奶也太过分了吧?自己不交钱不对,交了钱就这样报复社会?”
“就是!太自私了!”
“物业是干什么吃的?这点事都解决不了?”
也有人提出了不同的看法。
“其实……站在王奶奶的角度想想,她住在一楼,确实很少用电梯,交这个钱是有点亏。”说话的是住在二楼的刘阿姨,她平日里和王桂芬关系还不错。
“刘阿姨,话不能这么说。这电梯是公共设施,大家都要维护,不能因为用得少就不交啊。”张磊反驳道。
“可她交了钱,现在这样用,也没毛病吧?毕竟她合法缴费了。”
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