第396章 责任单没有利润,也得有人签(1/2)
当地负责人没有把责任处置单送回陆沉舟桌上。
他先核自己要签的范围。
现场纠正动作已经完成。
结果经过客户实际复核。
原状态、客户变化、检查过程和纠正记录能够分别追溯。
未受影响范围没有被扩大。
费用审核还有未闭项,不影响现场结果签字。
他在“现场结果负责人”一栏签了名字。
签字以后,项目助理问要不要把项目负责人状态改成当地负责人继续在岗。
“不用。”孙浩说,“他签的是本次责任结果,不是长期岗位。”
当地负责人完成当前现场动作后仍按实际安排离场。项目页保留历史负责人和本次责任负责人,两种身份可以是同一个人,也可能以后不同,不能靠改一个姓名覆盖前面的责任链。
助理把状态写成“本次责任结果已签,后续资料接口保留”。没有新岗位,也没有把一次签字变成永久区域授权。
没有签客户费用。
没有签合作方全部主张。
也没有替正舟公司承诺排序恢复。
韩春明按既定安排做同级抽查。
他没有重新走一遍现场动作,只随机回查两条结果。
第一条能从纠正后状态回到原异常位置。
第二条能从责任释放回到客户确认和当前人员退出。
“结果能追。”韩春明说。
“还有什么?”当地负责人问。
“费用页有未闭。不是你这张现场结果的退回条件。”
当地负责人点头,把抽查意见附在后面。
陆沉舟看到签字页时,问的不是为什么不请示。
“授权范围变过吗?”
孙浩说:“没有。公司只锁了责任边界和费用底线,现场结果一直由他负责。”
“那就入档。”
如果项目赚钱时让负责人签,项目进入责任期、只剩成本时又把签字收回老板手里,前面的授权就只对好结果有效。
陆沉舟没有这样做。
当地负责人也没有因为陆沉舟不复签就轻松。他知道客户如果退回结果,先找的仍是自己。韩春明的抽查只证明当前能追,不替他承担后续错误。
“客户要是退呢?”牛庆山问。
“我接。”当地负责人说。
“费用那边呢?”
“费用找商务。我只接现场结果。”
一句话把责任留住,也没有越到自己没掌握的现金接口。
客户收到责任结果以后,没有发新工作单。
客户评价接口还提出一次抽查,要从责任结果随机回到最初异常观察。赵启明没有准备新的汇报材料,只把已经封存的版本关系打开。
客户从纠正后状态回到检查记录,再回到客户后续操作变化和原交付结果。中间的每次退回、范围缩小和现场控制都在,没有一页被“最终通过”覆盖。
审核人没有当场评价正舟做得好,只确认资料能够追。供应商状态继续待审。
只把状态从“纠正执行中”改成“责任结果复核完成,供应商评价待审”。
现有工作单继续。
其他区域的询单顺位仍没有全部恢复。
秦薇把责任处置单放进现金页时,现场结果和费用状态仍然分开。
她发现项目助理把“责任结果已签”同步成“责任项目已完成”。秦薇退回这一处。
现场结果签了。
客户评价没完成。
费用还有未闭。
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