第427章 孙浩先说了可以，现场负责人没有跟（1/2）

客户要求的最终答复还剩二十分钟。

许可栏仍然空着。

牛庆山重新核了一遍人员，原来可能调动的那组已经进入别的工作。现在能找到的人，要等晚上才有完整窗口。

负责人把结论写得很短。

当前不能确认到场。

许可未形成。

人员与车辆未锁定。

孙浩拿到以后，没有把“今晚可能有窗口”塞进公司答复。那只是牛庆山查到的可能性，不是负责人签过的安排。

他从统一入口发出最终版本。

正舟已启动内部准备，但当前不能确认本次询问的实际到场。原“可以安排响应”表述超过当时已确认事实，现予更正。待客户许可形成后，正舟重新核验人员、车辆和现场窗口，再回实际安排。

客户先回了两个字。

“收到。”

五分钟后，供应商页面上的优先顺位更新。

正舟退出本次首选，转为备选。原先被暂停沟通的另一家公司重新回到第一位。

牛庆山看见以后，把手机推到孙浩面前。

“掉了。”

“看见了。”

“如果刚才报晚上呢？”

负责人接了一句：“许可现在还没来。”

牛庆山没再问。

客户没有把所有合作收走。第一张工作单还在执行，已形成部分也没有被撤销。掉下去的是孙浩那句快答复刚抢来的额外询问。

客户运营接口随后打来电话。

“更正我们收到了。原答复和更正都会留在记录里。”

“可以。”孙浩说。

“你们现场负责人是不是不同意公司安排？”

“他没有确认过到场。”

“那公司为什么先说可以？”

孙浩顿了一下。

“我答快了。”

“不是内部流程慢？”

“不是。”

“也不是客户许可变化以后你们才改？”

“发答复时，许可就没形成。”

客户没有替他留台阶。

“我们基于那句话调整过沟通对象。这次询问顺位后移，正舟承担答复不准确的结果。”

“接受。”

“如果你们现场负责人当时跟了呢？”

“他不该跟。”

电话另一头安静了两秒。

“这句话我记下来。”

客户供应商管理接口没有就此结束。

“后续公司答复，谁有权更正你？”

“现场事实由负责人和对应接口签。公司文字由我发，发现超出事实就走更正。”

“还是你自己改自己？”

“赵启明锁版本，原答复保留。现场负责人不需要执行我没拿到的结论。”

“陆沉舟批不批？”

“不等他批每一条。”

客户反问：“那你们怎么保证下次不再抢答？”

孙浩没有保证永远不再错。

“需要到场时点，必须有负责人签过的人员、车辆、许可和窗口。少一项，公司不报。”

“这条你现在能定？”

“我能把它用在公司答复里。现场签什么，仍由现场决定。”

客户要求正舟当天交一张三行边界表，标清三种话谁能说：收到询问、启动内部核验、确认实际到场。

孙浩把它接下，没有让客户等下一次会议。

孙浩挂断电话，没有去找负责人解释自己是为了抢窗口。负责人也没说“我早就提醒过”。他把许可状态继续挂在工作单旁边，等客户真正补齐。

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