第445章 想让正舟先别接别人,就把变化也签进去(1/2)
客户的新草案只有一页。
标题写着“优先响应确认”,正文里最醒目的只有一句:有效期内,正舟应优先保障本事项所需资源。
牛庆山看到这里,问:“这不就是预留?”
孙浩把下一段放大。
动作范围以客户后续通知为准,客户可根据内部需要调整开始时间、结束时间和最低配置;事项取消时,供应商应配合释放资源。
“还是上一版。”孙浩说。
“这次写了释放。”
“写的是我们配合释放。”
“客户会通知。”
“什么时候通知?”
牛庆山往下找,没有找到。
客户把“先别接别人”写得很清楚,自己什么时候不用、改到什么程度、提前多久说,仍然没有落到责任上。
陆沉舟把草案推给孙浩:“改。”
孙浩没在原句后面补一长串备注。他直接把一页拆成六项。
范围带先写原动作可以覆盖到哪里,超过哪一项就重新确认。
有效期写开始和自动结束,不再接受“项目结束前”这种开口时间。
触发写双方什么动作完成以后,正舟才需要把能力从可协调改成预留。
变化、取消和释放通知各留一栏,谁发、提前多久发、原窗口怎么处理,分别确认。
负责人只接范围带这一项。
他把客户新动作逐条放回上一轮核验结果里。哪些能由原配置覆盖,哪些需要更换人员能力或工器具,哪些还缺许可入口,一项项标出来。
牛庆山指着中间一段:“这里能不能写‘原则上可调’?”
“对谁写?”负责人问。
“给客户看。”
“那就是外部答复。”
“不写,他觉得正舟什么都不能做。”
负责人把能覆盖的部分圈出来:“这段能。圈外不能替他先兜。”
孙浩把圈出来的内容写成明确边界,没有用“根据现场情况配合调整”给后面留一条无限口子。
第一版红线发回客户不到十分钟,接口电话就来了。
“你们把一份优先确认改成合同了。”
孙浩说:“因为你们要正舟不接别人。”
“只是短期保留。”
“短期也写起止。”
“使用部门的动作没法现在全定。”
“可以写范围带。带内沿用,带外重确认。”
“如果临时取消,我们提前告诉你们。”
“提前多久?”
对面停了一下:“有消息就告诉。”
“那不能作为条件。”
客户接口的声音硬了些:“孙经理,我们不是故意占你们资源。项目本身就会变。”
“我知道。”
“既然知道,就该留一点调整空间。”
“可以留。调整以后谁还能要求原窗口不变,也写清。”
对方没接这句,转而问:“你们是不是要收预留费?”
孙浩看向秦薇。
秦薇摇头,示意现在还不能报。
“现在先确认责任,不报价。”孙浩说。
“不报价,为什么要写取消和变化?”
“因为会占资源。”
“占了多少成本,你们有数吗?”
“在核。”
“没有数,就先把窗口给出来。后面真取消了再谈。”
孙浩说:“上一次就是先给。”
电话里安静下来。
客户接口知道那二十四小时已经到期,也知道正舟按约守到了最后。至于期间那项转走的短急修,对方没有承担责任,孙浩也没拿它当赔偿要求重新塞回来。
“这次可以形成独立预留。”孙浩说,“和后面的工作单分开。你们不签以前,正舟不锁资源。”
“独立文件可以谈。”对方说,“具体补偿现在写不了。”
孙浩没有先追金额,继续问变化。
“范围带以内调整,原窗口继续;超出范围带,重新确认。能不能写?”
“可以。”
“重新确认以前,正舟不承担新增部分。”
“可以,但你们要尽快核。”
“取消通知从哪里发?”
“平台和指定接口同时发。”
“正舟收到有效通知以后释放原窗口。”
“可以。”
“通知以前已经留出的时间呢?”
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