第1360章 准备服务点(2/2)
门面开张那天,没放鞭炮,只在门口贴了张白纸,上面写着:“南方电子表省城服务点,零售·售后·换电池·修表带。”头一天没人进来,张成飞就在门口摆了张桌子,把几块样品表放在上面,自己坐在那儿校表。第二天,来了一个老太太,问能不能换电池。张成飞帮她换了,收了五毛。老太太看了看他的柜台,说:“你们这儿卖表?”
“卖。您看看,有便宜的,也有带日历的。”
老太太挑了一块二十四的普通款,张成飞给她填了保修卡,又送了她一条备用表带。老太太走后,又来了两个中年男人,是旁边家属院的,听说这儿新开了个卖表的,进来看看。一人买了一块旋盖款,临走说:“以后表坏了就找你。”
到了第五天,服务点一天卖了十一块,换电池七次,修表带三次。张成飞算了算,收入比在百货大楼站柜台还多些。他把这个消息告诉陈雪茹,陈雪茹说:“门面留着,慢慢养。养上三个月,口碑出去了,比百货大楼还稳。那边毕竟是人家的地盘,分成高,还受制于人。服务点是你自己的,做大了都是你的。”
张成飞听了这话,心里有些热,但嘴上没说。他知道陈雪茹的意思——省城这边,迟早要交给他独立打理。他把这句话当成一个目标,但眼下最要紧的还是把服务点跑顺。
第二批货到的那天,下了一场小雨。张成飞去货运站提货,淋了个透湿。货一共两百块,其中夜光款六十块,旋盖款八十块。他当场抽检了五十块,走时全部合格。拉回服务点后,他花了整整一个下午上架、贴标签、校时。晚上陈雪茹过来看了看,说:“货摆得比宣城那会儿整齐。”
“都是练出来的。”张成飞说。
日子一天天过去,服务点的人流量慢慢多起来。周围的工人、家属、退休老人,有事没事都爱过来转转。有人买表,有人换电池,也有人只是来问问价、看看款式。张成飞一律不催不赶,来的人坐下,他就倒杯水,问问是给自己买还是送人,再根据用途推荐。慢慢地,有人开始帮他介绍客户——楼上张婶的外甥女要买表,隔壁李师傅的同事想换电池,都直接带到服务点来。
百货大楼那边的柜台也没丢。张成飞每天早上先去百货大楼开柜,中午让刘姐帮忙照看一会儿,自己骑车回服务点。下午再回百货大楼收摊。两头跑虽然累,但两边都不耽误。马德贵见他跑得勤,跟陈雪茹说:“你们这个小张,脚底板跟装了弹簧似的。我在这商场干了八年,没见过这么能跑的。”
陈雪茹在省城待了十天,把服务点和百货大楼两边的事都理顺了,临走前把张成飞叫到招待所,递给他一个信封:“这里面是这三个月的预算,包括进货、房租、水电、周师傅的结账。你按这个数走,超了给我发电报。另外,广州那边我已经说好了,省城这边的售后费用单独结算,不用跟宣城混在一起。”
张成飞接过信封,没打开,直接揣进兜里。陈雪茹看着他,忽然笑了笑:“你在宣城那会儿,连抽检都手忙脚乱。现在一个人管两个点,还能腾出手写回访表。长进不小。”
“都是逼出来的。”张成飞说。
陈雪茹走了。张成飞送她到火车站,回来的路上没回招待所,直接去了服务点。推开门,柜台上的样品表擦得锃亮,登记本摊开着,上面记着今天上午卖出去的两块表。他把本子合上,坐到柜台后面,倒了杯水,慢慢喝完。窗外雨停了,云层裂开一道缝,阳光漏下来,照在门口的台阶上。他站起来,把门口的展示桌搬出去,摆上几块样品表,又把“精修钟表·电子表售后”的招牌擦了擦。然后坐下来,翻开笔记本,在新的一页写下:
“省城第三十八天。服务点站稳,百货大楼柜台正常。下一步:把回访做成常规,每半月一轮。另外,找一个人帮忙跑腿,自己腾出手来抓进货和售后总账。”
写完,他抬头看了看街面。对面的工人文化宫门口有人在下棋,旁边的家属楼里传来炒菜声和收音机里的评书。一个中年男人骑着自行车从门口经过,看见招牌,刹住车,问:“这儿能修电子表?”
“能。您有什么问题?”
“表带断了,能换吗?”
“能。您进来看看,有现成的。”
张成飞站起来,把男人让进屋里。阳光从门口照进来,落在柜台上的玻璃板上,亮堂堂的。