第614 章 学学人家林城（1/2）

“我们这儿別说功能这么全的没有，就是单纯税务查询的，点开要么功能空白，要么提交材料半个月没人受理，打电话諮询永远占线，纯粹摆在那应付检查的样子货。”

还有人晒出厚厚一沓往返大厅的停车票、请假条，配文直白扎心：“同样是政务服务，人家林城一部手机全搞定，我们办事全靠磨腿、靠碰运气、靠一遍遍补材料。”

各地吐槽帖层层转发，渐渐形成鲜明两极画风：一边是邻里办后台实时更新的办结数据、市民轻鬆办事的实拍短视频；一边是各地网友记录的反覆跑腿、部门推諉、线上平台形同虚设的真实经歷。两条舆论线並排摆在热搜词条下，对比衝击力拉满。

不少体制內的网友也忍不住匿名发声，道出各地治理水平的差距：

“我们区刚建成便民大厅没多久，还在照搬京州前段时间的模式，各部门数据互不互通，跨单位业务依旧要分头跑，更別说统一线上办事软体了。”

“领导只看重线下大厅门面，百姓跑腿根本不在考量范围內。”

两类声音交织碰撞，反倒更衬出邻里办的难得。

有中立网友理性总结：不是全国所有地区不愿做便民服务，而是很少有干部愿意沉下心打通跨部门壁垒，愿意投入资源研发整合全品类业务的线上平台。丁义珍率先落地一站式便民服务中心，打破多窗口来回跑的旧格局，如今又先人一步推出邻里办，直接把政务服务送到群眾手机里，线上线下闭环打通，从根源上减少跑腿。

大批网友顺势留言喊话本地政务部门：

“学学林城的邻里办，別再让老百姓一趟趟来回折腾了！”

“同样是地级市，差距怎么这么大，希望我们这边也能引进这套办事模式。”

还有政务领域专家转发两地网友的对比留言，专门发文点评：邻里办之所以能成为標杆，核心不在於开发一款app，而是自上而下下定决心破除部门数据壁垒，真正把“减少群眾跑腿”放在第一位。很多地方办事难，本质是各单位各自为政，缺乏统筹推进的魄力，才会出现办一件事往返十几次的乱象。

林城本地市民刷到外地网友的吐槽，心里愈发珍惜邻里办带来的便利，纷纷在评论区分享自己的办事流程，细致截图讲解操作步骤，主动给外地网友科普这套线上线下联动的服务体系。

反差之下，邻里办不再只是林城一款普通便民软体，反倒成了一把標尺，直观量出各地政务服务能力、为民办事態度的差距。也正因全网铺天盖地的对比吐槽，邻里办、丁义珍、京州便民模式的热度再上一层，让更多省市领导看到数位化政务改革迫在眉睫，前往林城考察学习的预约瞬间激增。

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