第614 章 学学人家林城（2/2）

等到央视新闻发布专题报导时，稿件里也顺势提及了网上这两种截然不同的群眾反馈，客观点出多地办事流程繁琐、线上服务不完善的普遍痛点，再以林城邻里办的实践作为正面范本，倡导各地借鑑林城经验，推进数位化政务改革，真正实现让数据多跑路、群眾少跑腿。国家级媒体的定调，更是把这场强烈对比带来的舆论影响，推到了全国政务改革的视野中央。

前段时间只要词条带上“林城”，底下必然夹杂一堆拆迁、旧厂区纠纷的陈年负面吐槽，可这一次，热搜评论区翻上千条，几乎找不到半句质疑，全是清一色的正向反馈，这是林城近年来舆论场上从未有过的景象。不少本地老市民感慨，终於不用在外人面前一提家乡就抬不起头。

省內各地市政务系统，几乎全员陷入震动。

各地政务服务中心负责人刷到邻里办的数据与宣传后，第一时间向本地分管领导匯报。不少城市几个月前才刚刚引进、照搬丁义珍首创的便民服务中心模式，大厅刚建成投入使用没多久，还在摸索运营细则，转头林城已经完成数位化升级，打通了全品类线上办事通道。

各地市纷纷临时召开工作推进会，会议桌上反覆播放林城邻里办的演示视频。有的分管副市长直接致电林城市委办，委婉索要整套开发方案、部门协同流程；有的区县直接敲定考察行程，一周內就要带队奔赴林城实地学习。

不少体制內工作人员私下交流，满是感慨：同样是政务民生工作，別人还在追赶过去的成果，丁义珍已经开闢出全新赛道，步子快得让人追不上。

省內主流媒体紧隨其后跟进深度报导。省报、省卫视接连派出记者赶赴林城，扎根便民服务中心，採访办事群眾、后台运维人员。

报导著重梳理脉络：线下一站式便民大厅起源京州市光明区，如今全省全面铺开；线上数位化便民邻里办再一次由丁义珍首创，林城率先落地，形成线上线下联动的完整政务服务体系。通篇报导避开所有过往负面旧事，全部聚焦民生创新、城市治理现代化，整版版面全是林城的正面素材。

国內各大政务研究院校、公共管理领域专家也主动发声。

不少高校公共管理教授在社交平台、行业期刊发布点评文章，將林城邻里办作为数位化基层治理標杆案例剖析。专家指出，国內多数城市政务软体存在功能割裂、部门数据不通、可用业务稀少的通病，而丁义珍主导打造的邻里办，打通人社、医保、住建、税务、水务燃气等十几个部门数据壁垒，真正实现“一网通办”，这套模式具备极高的复製推广价值。不少党校还计划把林城线上线下联动的政务体系，纳入基层干部培训教学案例。

合作平台豆音內部同样收穫巨大惊喜。

邻里办上线后，带动本地日活、本地政务內容播放量成倍上涨，政企数位化合作的样板效果远超平台预期。豆音政务事业部高层专门打来联络电话，主动提出想要深化长期合作，希望以林城邻里办为模板，向全国各个城市输出这套政企联动便民服务方案，还特意提出，愿意调配更多流量、技术资源持续支撑林城叠代升级app功能。

反观林城本地各机关单位干部，心態变化最为鲜明。