第249章 番外之王府后院,高效管理成典范(1/2)
靖王大婚之后,靖王府的后院并未如外界某些人揣测的那般,因王妃出身不高而陷入混乱或沉寂。
相反,在王妃林墨的“现代化”管理下,整个王府的运作效率达到了一个前所未有的高度,其井井有条、生机勃勃的景象,甚至成为了京城权贵之家暗中学习和效仿的典范。
这一日,京城几位与林墨交好、或存心打探的诰命夫人,相约前来靖王府“赏花”。
名为赏花,实则是想亲眼看看,这位传奇的靖王妃,是如何打理这偌大亲王府的。
王妃林墨在王府花园的临水轩接待了她们。
她今日穿着一身淡雅的天水碧常服,发髻简单绾起,簪着一支玉簪,显得清爽又利落。宾主落座,香茗奉上,点心精致,一切都恰到好处。
几位夫人寒暄几句后,便忍不住开始旁敲侧击。
“王妃娘娘将王府打理得真是井井有条,瞧着下人们个个精神抖擞,规矩也好。”一位国公夫人笑着夸赞。
“是啊,这般利落,不知娘娘有何诀窍?也让我等学学,回去整治整治家里那些惫懒货。”另一位侯爷夫人半开玩笑半认真地问道。
林墨闻言,抿唇一笑,放下茶盏,语气轻松地说道:“几位夫人过奖了。其实也没什么诀窍,不过是用了些‘项目管理’和‘目标导向’的法子罢了。”
“项……项目管理?”夫人们再次听到了新鲜词,面面相觑。
“正是。”林墨也不藏私,耐心解释道,“就是将王府的各类事务,看成一个个需要完成的‘项目’。比如,厨房膳食供应是一个项目,园林维护是一个项目,库房管理、宾客接待、车马调度等等,都是独立的项目。”
她顿了顿,继续道:“每个项目,都设定明确的目标。比如厨房,不仅要保证饭菜可口安全,还要控制成本,减少浪费,甚至要研究时令养生食谱。园林维护,不仅要美观,还要考虑不同花卉的习性,制定科学的养护周期。”
一位夫人忍不住插嘴:“那……下人们如何知道要做这些?又怎会主动去做?”
“这就是‘目标导向’和‘绩效考核’了。”
林墨笑道,“我将这些目标细化成具体的任务,分配给对应的管事。比如厨房采买,每月有预算,食材新鲜度有要求,浪费率有上限。做得好,月底有奖金;做得不好,不仅要扣钱,还要分析原因,限期整改。如此一来,他们便知道自己该做什么,做到什么程度,做好了有何好处,做差了有何后果,自然就上心了。”
她说着,还让侍女拿来几本装订好的册子。
“这是王府各项事务的《标准化操作流程手册》和《月度绩效考核表》,各位夫人若有兴趣,可以看看。”
夫人们好奇地接过册子翻看,只见上面条分缕析,将各项工作的步骤、标准、责任人、检查项列得清清楚楚。
绩效考核表上更是有各种量化的指标,完成情况、奖惩记录一目了然。
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