第249章 番外之王府后院,高效管理成典范(2/2)
她们何曾见过如此精细的管理方式?自家后宅管理,多半是靠管家嬷嬷的经验和权威,何时如此“科学”过?
“这……这也太细致了!”一位夫人惊叹。
“如此一来,王妃您岂不是要操心太多事务?未免太过辛劳。”另一位夫人关切道。
林墨摇摇头,笑容里带着一丝狡黠和自信:“不会。我只需定期查看这些报表,听取主要管事的汇报,把握大方向即可。具体执行,自有章程和管事们负责。这就叫‘授权管理’和‘例外原则’,日常事务按章程走,只有遇到章程解决不了的新问题,才需要我来决策。这样,我轻松,他们也有发挥的空间,王府运作反而更顺畅高效。”
正说着,王府的内务大管事前来请示,说库房新到了一批江南贡缎,请示如何登记造册和分配。林墨直接道:“按《库房管理手册》第三章‘纺织品类入库流程’和第五章‘物品分配标准’办理即可。若有特殊情况,再报与我知。”
那大管事显然对此流程极为熟悉,立刻躬身:“是,王妃娘娘。属下明白。”
说完便利落地退下了,全程不过几句话功夫,高效得让几位诰命夫人咋舌。
这还没完。过了一会儿,一个小丫鬟匆匆而来,禀报道:“娘娘,后厨来报,今日采购的鲜鱼,比平日价高了半成,采买管事请示是否仍按原计划购入?”
林墨想都没想,直接回道:“查阅《采购管理手册》中的‘市场价格波动应对预案’,涨幅在百分之五以内的生活必需食材,可由采买管事酌情决定,但需在采购记录中注明原因。若他无法判断,让他去问外院负责市价采风的赵先生。”
“是!”小丫鬟也领命而去。
几位诰命夫人看得目瞪口呆。
她们管家,遇到这种小事,下人们往往要层层请示到她们这里,劳心费力。
哪像靖王府这般,事事有章程,层层有授权,王妃只需稳坐中军帐,处理真正重要或突发的事情即可。
“高!实在是高!”国公夫人由衷赞叹,“王妃此法,真是让我等大开眼界!回去定要让我家那几位管事也来王府取取经!”
“王妃娘娘,这《手册》和《考核表》,能否……能否让我等抄录一份回去参详参详?”侯爷夫人也忍不住请求道。
林墨大方地应允:“自然可以。若能对各位夫人有所帮助,也是好事。”
自此,靖王府高效管理的名声更是响彻京城。
林墨的那套“项目管理”、“目标考核”、“标准化流程”、“授权管理”等现代管理方法,虽然名词古怪,但其核心思想却被许多开明的权贵之家悄悄学习借鉴,引发了京城后宅管理的一场悄无声息的“革命”。
而靖王府的后院,也成为了名副其实的“高效管理典范”,连皇帝都有所耳闻,在一次家宴上还笑着对沈玦说:“皇弟,你这家,让墨儿整治得,快赶上朕的户部衙门了!”
(全书完)