第316章 这封邮件,还不是扩张(1/2)
公共邮箱里的预询问没有给正舟带来一张工作单。
客户只问,正舟愿不愿意承担更长周期、多区域的持续责任。可范围、期限、触发条件和工作量,一个都没写清。现在回一句“愿意”,听着痛快,后面却可能被当成正舟已经接受整套安排。
要是不肯先表态,客户也不会一直等。
孙浩把邮件投到会议室屏幕上。窗外的天还亮着,空调出风口吹得投影布轻轻晃,牛庆山刚从现场回来,安全帽边沿全是干掉的泥点。
“他电话里说先问意愿。”牛庆山看完邮件,“那就回愿意谈,不行?”
“可以。”孙浩说,“但得看后半句怎么写。”
收到已经回过。孙浩没有急着敲第二封,只在邮件旁边写了一行:本次答复最多到哪一步?
赵启明把当前区域协作协议和长期授权并排放在桌上。
“现有这张,只在当前协议里有效。邮件说的多区域不在里面。”
秦薇拿笔点了点邮件标题。
“连哪些区域都没有。”
“所以不能用这张签接受。”
牛庆山伸手把安全帽转了半圈。
“客户也没让现在派人。”
“那就别替他们把这一步补上。”陆沉舟说。
他坐在靠门的位置,没有接过电脑。孙浩也没把页面推给他,回复框仍留在自己面前。
孙浩先起了一版回复。
正舟对更长周期、多区域持续协作保持积极意愿,原则上愿意承担客户安排的相关责任,具体以双方后续确认的范围和工作单为准。
牛庆山读到“原则上”三个字,觉得没问题。
赵启明却把光标点在“愿意承担”上。
“客户以后把这封和覆盖说明放在一起,这句话会不会被理解成责任先接受了,只差具体工作单?”
孙浩没争,直接把那半句删掉。
秦薇又问:“积极意愿进不进机会表?”
“登记邮件。”
“我问现金表。”
“不进。”
秦薇把原本空着的一行继续留空。现在没有区域清单,没有持续周期,没有必须保持的响应条件,也没有因此产生的付款义务。她只能看见一封意向邮件,不能把它换算成收入,更不能先给后面的投入留钱。
牛庆山看了她一眼。
“真等客户把范围发来,人未必还调得动。”
“那时再看。”秦薇说。
“那时要是晚了呢?”
“晚了就晚了。”
会议室安静了一下。
牛庆山把安全帽推到桌边,没有再问。他不是想把没来的活算成钱,只是现场的人一旦被现有项目锁住,再想从里面腾出完整窗口,没人能凭一句话变出来。
陆沉舟问孙浩:“客户现在要的到底是哪一个答案?”
“愿不愿意继续谈持续协作。”
“那就只答这个。”
孙浩重写邮件。
正舟愿意继续参与更长周期、多区域持续协作机制的意愿澄清。为形成有效判断,请客户补充适用范围、区域边界、责任内容、触发方式、工作量口径以及是否存在保证数量;在上述条件明确前,本次回复仅确认继续沟通,不构成对具体区域、工作单、资源预留或持续责任的接受。
他读完,没有人立刻说话。
牛庆山先开口:“客户问一句,咱们回这么长?”
“能短。”孙浩删掉了开头那串重复称呼,又把最后一句拆开,“问题不能少。”
“工作量和保证数量,不是一回事?”
“不一样。”秦薇说,“有多少活是一件事,保不保量是另一件事。”
陆沉舟看向赵启明。
“这封谁能签?”
“它没有接受新责任,只确认继续澄清。孙浩作为固定联系人可以发。”
“那就发。”
孙浩没有在落款期授权。他从公共邮箱发出,回复归档仍落在公司事项入口。
客户没有马上回邮件。
会议室里的人各自散开。牛庆山夹着安全帽去找韩春明,想先问一眼现有项目接下来的人员窗口,又走到门口停住。
“现在问,算不算提前排?”
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