第333章 能做，不等于已经覆盖（2/2）

“再查人员窗口。”

“人员也没确认。”

孙浩接过来：“回收到，标两项缺口，在客户答复点前给接受、调整或退出。”

客户负责人问：“第一张单做过，为什么不能直接接受？”

“第一张单的资源和许可已经释放。”

“那你们所谓已验证路径有什么用？”

“知道找谁、要什么材料、哪条许可和接收路径曾经有效。能省核验起点，不能省核验结果。”

对方把这段记进最小能力说明。

正舟通过的是持续接收和可复核路径，没有通过随时执行。

区域协调人回电话时，没有要求正舟把所有未确认改成承诺。

“我们同意一次成功不能直接算覆盖。”

“那你们要的最小能力是什么？”

“有效接收、可复核的外部路径、清楚的公司选择接口、每张单的进入和退出条件。”

“固定办公室呢？”

“不在本轮要求里。”

“当地常驻人员？”

“如果你们要报最快层级，需要。有限覆盖不强制。”

“固定设备？”

“看具体事项。没有范围，客户不会让你们先买。”

牛庆山听到最后一句，往椅背上一靠。

“我还以为他们要我们在那边设个点。”

“设什么点？”客户负责人问。

“办公室、仓库，至少有个人常驻。”

对方没有笑。

“我们核的是事项来了以后，信息给谁、谁能决定、资源怎么验证、许可怎么形成、做完怎么退出。租一间屋子不能替这些回答。”

客户又问，如果正舟在当地租了办公室，但工作单出现时仍然没有有效人员和许可，能不能提高响应层级。

孙浩回答不能。

“如果没有办公室，但已经有有效接口和按单可确认的资源呢？”

“可以保留有限覆盖。”

这两个答案把牛庆山准备画在白板上的办公室直接擦掉了。

客户允许正舟提交一份不形成固定资产的最小区域能力方案。方案通过以后，正舟在同一区域收到条件相对完整的事项时，可以沿用已验证路径继续核，不必每次从零证明公司入口存在。

最急事项仍优先给完整覆盖单位。

当地资源窗口仍按每张工作单重新确认。

没有保证工作量。

孙浩把三个限制都写在方案首页，没有把客户的允许写成区域已经建成。

第一张单的执行评价也没有被改名成“区域覆盖验收”。它只是证明这套有限路径实际走通过一次。

牛庆山问：“那这个点到底有什么？”

“先有接口和能复核的路径。”陆沉舟说。

“连张桌子都没有？”

“客户没买我们的桌子。”

牛庆山咂了下嘴，没有继续给区域能力配办公室。

客户把下一轮确认表发来。

第一页没有问地址，也没有问装修和车辆。

第一个问题是：当地发生事项时，谁能有效接收，并把事实送到有权决定的人手里？

正舟要设的第一个“点”，不是一间办公室。

它得先能把下一张询问接住、核清，再让该承担的人作出选择。