第421章 公司只回一个版本,里面可以有两种状态(1/2)
正式公司状态提交前,孙浩收到两份现场确认。
一份写继续。
一份写暂停。
两份都有效,也都属于同一张工作单。
客户只给一个回复入口。孙浩如果把其中一份压掉,公司版本就会错;如果把两份原件直接甩过去,客户又得自己判断哪一份代表正舟。
赵启明先核来源。
继续部分对应正式工作单范围,负责人签字有效。
暂停部分对应客户条件变化通知,郭明远和负责人都确认原进入依据不足。
“两份不冲突。”赵启明说。
“客户会觉得冲突。”牛庆山说。
“那就把对象写清。”
孙浩没有用一句“工作单正常推进”包过去。
正式版本第一段写当前总体状态:工作单继续执行,部分动作暂停。
第二段列继续范围:已具备条件的准备按负责人安排推进。
第三段列暂停范围:依赖客户新进入条件的动作暂不实施。
第四段只写下一步:客户补充有效条件后,负责人和安全接口重新确认进入;公司状态仍由孙浩统一更新。
商务放在最后:重排和等待的实际影响正在记录,当前未形成新增费用承担。
客户运营接口读完,先挑第一句。
“工作单继续执行,会不会让人理解成全部按原计划?”
孙浩把后半句往前移。
工作单分段执行:已确认部分继续,受条件变化影响部分暂停。
“这样像你们在给客户上课。”牛庆山说。
“那你说一句。”
牛庆山想了想:“能干的照干,进不了的先停。”
孙浩把这句意思留住,文件里的词仍按正式状态写。
客户没有要求正舟只选一个结论。
对方把公司版本接入供应商状态页,继续部分显示执行中,暂停部分显示等待条件。总页面仍只有正舟一条回复。
“下一次更新由谁发?”客户问。
“我。”
“现场负责人直接告诉我们条件补了,算不算?”
“算现场信息,不算公司状态更新。”
“又多一层。”
“你们不用找他确认公司结论。”
客户运营接口当场试了一次。
他把同一个问题分别发给孙浩和负责人:暂停段明早能不能恢复。
负责人只回现场条件仍缺,不报公司时点。孙浩拿到这条现场事实后,回的是公司当前仍维持暂停,下一次更新以客户有效条件和负责人复核结果为准。
两边没有出现两个日期,也没有相互转述对方没说过的话。
客户把消息截图放进内部记录。
“至少这次是一版。”他说。
这句不是认可正舟的结果,只承认公司没有再让客户自己拼答案。
秦薇随后要求孙浩把商务状态从主答复里单独标出来。继续和暂停解决的是动作状态,费用承担仍没有形成。如果把“影响正在记录”紧贴在暂停后面,客户可能理解为正舟已经提出费用。
孙浩把末段改成:实际影响另行记录,当前不构成新增费用确认。
客户商务看过以后回复:“收到,不代表认可后续费用。”
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