第420章 先停的是动作,不是整张工作单(1/2)
负责人把工作单铺在桌上,一项项划。
受影响段只有一部分。
其他准备已经具备现有人员、资料和权限条件。全停最省解释,却会让一张真实工作单因为客户一处条件变化完全趴下。
“可继续的照走。”负责人说。
郭明远问:“有没有一步会跨回受影响区域?”
“没有。”
“人员会不会因为两段共用被带过去?”
牛庆山把当前安排调出来。
“分开排。暂停段不待命,可继续段按原准备。”
“那就签两种状态。”郭明远说。
负责人在动作清单上分别确认。
继续部分:条件有效,按工作单准备。
暂停部分:等待客户补齐进入条件,不实施相关动作。
孙浩拿到以后没有问陆沉舟是否同意。他先核两种状态都在负责人权限内,再从公司入口回客户。
客户运营接口看完说:“一个工作单,正舟给我一半继续、一半暂停?”
“对。”
“后面责任怎么分?”
“按各自动作和条件留记录。”
“如果继续部分做了,暂停部分最后做不了呢?”
“按实际完成和未完成状态确认。”
“会不会影响整单验收?”
“现在还没到验收。”
客户没有拿到一句整单正常,也没有拿到一句整单停工。
牛庆山开始协调可以继续的准备。人员没有在两个动作之间来回调,原本为暂停段预留的时间被收回,不再空等。
“重新排会有损耗。”他说。
秦薇问:“已经发生什么?”
“原准备顺序要改,人要重新对。”
“先记实际动作。客户承担等文件。”
“不先提?”
“可以提条件变化,不能先认成应收。”
牛庆山把这次重排记进现场记录,没有在客户邮件里先报损失金额。
负责人继续推进未受影响部分时,客户现场接口又想把一项边缘动作并进去。
“这项不受变化影响。”对方说。
负责人看了工作单:“它不在已确认范围。”
“顺手看一下。”
“另形成。”
“你们现在不是正好有人?”
“有人不等于有这个动作。”
客户没有补文件,负责人没接。
孙浩从公司入口收到现场争议,只回了一句:当前继续部分以正式工作单范围为准,新增动作未形成。
他没有为了让统一答复显得强势,替负责人承诺“全部按期”。
那项边缘动作没有就此消失。
客户现场接口转头发了一封邮件,把“顺手看一下”改成了“请协助核查”,仍没有写具体范围,也没有说明核查结果用于什么。
孙浩把邮件送回当前负责人。
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