第422章 问题还没定责,联动条款先动了(2/2)
负责人看了现有人手:“可以内部预看,但不形成到场承诺。”
“那我先看谁有窗口。”
他查的是可能性,没有把人从已经确认的安排里抽出来。孙浩也没有把“内部预看”回给客户。
晚上,客户供应商管理接口约了一次短会。
对方先确认联动只针对候选评价,又问正舟是否接受临时调整。
“接受条款动作。”孙浩说。
“责任呢?”
“还没定。”
“如果最后是客户条件变化导致,你们是不是要求立即恢复全部评价?”
“按关闭结果提恢复。错过的窗口已经发生,另看记录。”
“你能代表现场说已经具备恢复条件吗?”
“不能。现场关闭由负责人签。”
客户看着他:“那你这个公司责任接口能决定什么?”
“公司接受哪一版事实,怎么回,谁继续处理。”
“不能决定能不能进?”
“我不在现场。”
会议结束后,内部那条建议反而得到更多人支持。有人认为,只要给孙浩一张完整授权表,让他把现场条件提前问齐,所有答复都能从一个人手里出去。
赵启明问:“谁对他没看到的变化负责?”
会议室里没人马上接。
一个入口确实少了客户找人的麻烦。
可入口再往前跨一步,就会从统一答复,变成替现场决定。
孙浩把这项建议暂时标成未通过,没有删除。顺位后移的代价已经发生,答复速度必须改;但改到哪一层,要等下一次真实询问来试。
客户没有为内部争论多留一天。新的候选消息已经在页面上排队,正舟下一次开口的快慢,会直接决定它能不能进入第一轮沟通。
联动条款允许分步恢复评价,却不会把错过的时间倒回来。
牛庆山没有去找客户争“我们其实没错”。他把第一张工作单能继续的部分重新排紧,希望尽快让实际结果往前走。
郭明远拦住他一处安排。
“暂停段还不能动。”
“我排的是准备。”
“这项准备会让人进入受影响范围。”
牛庆山看了一眼,划掉。
“那就先做外面的。”
陆沉舟在旁边问:“如果冒进去,评价可能快点恢复吗?”
没人回答这种假设。
他也没要求回答。
“按现在的条件做。”他说。
客户运营接口随后发来一条说明。
联动评价只影响候选询问顺位,不影响其他已经形成的工作单,不认定其他区域存在同类问题。当前工作单按真实状态继续。
孙浩把这条说明接进公司记录。
它限制了联动影响,却没有取消本次商业后果。
赵启明保留原通知和客户说明两个版本。以后恢复时,客户必须按关闭范围更新,不能只口头说已经没事。
内部有人提出一个更快的办法。
以后所有现场答复先由孙浩统一批准。
只要公司入口先把话说死,客户就不会再碰到“公司说响应、现场说不能进”的差异。
牛庆山没立刻反对。
顺位刚刚后移,少掉的是一段真实机会。
但把现场决定全部交给孙浩,另一种问题已经站在门口。
他看不到现场,却会被要求先替现场答。