第442章 真活来了,空白预留先占了它的位置(1/2)
“不能先答应。”
陆沉舟的话落下时,现有客户还在电话里等。
牛庆山按住话筒:“文件都齐了。”
“预留也生效了。”
“那边连工作单都没有。”
“有预留确认。”
牛庆山没再说,把免提关掉,先告诉客户要核一次资源冲突,稍后回话。
负责人已经把短急修文件逐项过完。
动作范围能落到现有作业能力,许可入口明确,结果签字接口也在。客户给出的响应时段很短,其中一段正压在第二封询问的二十四小时窗口里。
孙浩问:“除了资源,还有缺项吗?”
“没有。”负责人说,“正舟确认能接,就可以按现有流程生成工作单。”
页面右下角已经出现“确认响应”的按钮。负责人一旦确认,客户就会按现有约定生成短急修工作单。
孙浩把两个页面并排放开。第二封询问还只有“继续核验”和已经生效的预留,短急修这边却只差正舟落一次确认。
牛庆山把资源页投到大屏上。限时预留那一行挂着客户附件编号,旁边的倒计时还在走。短急修需要的现场负责人、作业人员、基本工器具和车辆条件,与那一行占住的能力重叠。
“把人换一组。”他说。
负责人展开其他可用情况。
能满足同类动作的人不是全都空着。有的正在执行有效工作单,有的退出时间赶不上短急修要求;车辆和工具拆开看各有余量,合到同一时段,却凑不出另一套能够对外确认的配置。
牛庆山指着其中两栏:“这边的人,加那边的车。”
“人回来以前,车先到了也没用。”
“把前面的安排往后挪一点。”
“那是已经生效的责任。”
牛庆山转向陆沉舟:“就为了一个没单的预留,把真单往外推?”
陆沉舟看着倒计时:“先问预留客户能不能提前释放。”
孙浩马上联系第二封询问的客户接口。
“现在有一项正式短急修和预留窗口重叠。你们的使用部门是否已经确认动作?如果还没有,能否提前释放原预留?”
对方说要问内部。
“多久能回?”
“不能保证。你们的预留不是到明天自动结束吗?”
“是。提前结束需要你们确认。”
“那先按原时间保留,我们还在评估。”
孙浩没有拿急修去催对方给工作单,也没有说不释放就退出后续竞争。他把客户的回复存进预留记录,原附件仍然有效。
牛庆山盯着那句“还在评估”。
“他一句评估,咱们真活就不接?”
没人替客户回答。
预留文件没要求对方在有别的工作出现时让路。取消和机会损失责任之所以空着,就是客户可以继续保有这段时间,而正舟必须自己承担外面来了什么。
孙浩问:“短急修那边能不能晚?”
负责人摇头:“客户给的是最迟响应。再往后,急修意义就没了。”
“能不能只先派人,车和工具后补?”
“动作要求不允许。”
“临时借?”牛庆山问。
负责人说:“现在没有一套已经核过、能在这个时段承担结果的外部配置。”
牛庆山把手从屏幕上收回来。
现有客户第二次来电。
“你们核得怎么样?”
孙浩没替陆沉舟回答。
电话递过去,陆沉舟说:“这个时间正舟有一项已经生效的资源责任,和你们的短急修重叠。现在不能确认。”
对方愣了一下:“人已经在现场?”
“没有。”
“正在施工?”
“也没有。”
“那是什么占着?”
“一项限时预留。”
“有工作单吗?”
“没有。”
电话那头静了两秒。
“陆总,我们这边文件已经给齐了。”
“看见了。”
“你们如果不能接,我要马上找下一家。”
“这次别等正舟。”
牛庆山抬起头。
客户没有争,也没有因为过去合作过就替正舟留时间。
“好,我按你们无法响应记录。”
本章未完,点击下一页继续阅读。