墨菲定律（2/2）

第二，假设少数关键要素与多数一般要素，这两者之间相互独立不相关。

第三，假设所找到的关键事物或环节等都是可调控的，即二八法则所涉及的关键因素是人类群体理性选择的结果，他是一种人类决策可改变、可利用的规律。

分粥规则：利己并不妨碍公平。

罗尔斯，把社会财富比作一锅粥，这锅粥当然不是厂开的大锅饭，所以罗尔斯假设七个小矮人共同分粥，实际上这七个小矮人代表的就是政治经济学体制下的广大人民。

如何合理公平的分粥，解决的方法就是分粥的人最后喝粥。这样每碗粥都要分得很均匀，否则最少的那碗肯定是自己的，只有分得合理，自己才不会吃亏，因此分粥者，即使只为自己着想，结果也是公平公正的。

犯人船理论：制度比人治更有效。

制度在维护经济秩序方面起着重要作用，一个好的制度，一方面可以避免人们在经济生活中的盲目性，形成统一的管理和流程。另一方面制度能规避社会主义机会主义行为。

制度的最大受益者是遵循制度的人。合理的制度，确实可以对不规范的行为起到良好的约束与引导作用。

公平理论：绝对公平是不存在的。

鲇鱼效应：让外来的鲇鱼助你越游越快。

鲇鱼效应，就是一种负激励。即采取一种手段或措施刺激一些企业活跃起来，投入市场中积极参与竞争，从而激活市场中的同行业企业，其实质是一种负激励，是激活员工队伍中的奥秘。

适度的压力，有利于保持良好的状态，有助于挖掘人们的潜能，从而提高个人的工作效率。

经营学法则

破窗效应：千里之堤，溃于蚁xue。

披得原理：晋级升迁，不是爬不完的梯子。

明智的领导者，一定要懂得把下属安排到一个合适的位置，安排到一个能让他们发挥出优秀水平的位置，而不是通过一味地提拔奖励，让他们最终迷失，甚至颓废在无尽的晋升阶梯中。

帕金森定律：组织机构的死敌。

帕金森定律的解决症结，公平，公正，公开，不要将用人权放在一个被招聘者的直接上司手。同时，实现这一用人机制，需要遵循三条原则，一是公平竞争，任人唯贤；二是职适其能，人尽其才；三是合理流动，动态管理。

酒与污水定律：莫让害群之马影响团队发展。

皮尔斯定理：意识到无知，是知道的开始。最大的智慧是看到自己的无知。

苏格拉底说：“我唯一知道的事就是我什么也不知道。”

孔子曰：“三人行，必有我师焉。”

林肯说：“每个人都可以做我的老师。”

古人云：“修身、齐家、治国、平天下。”

“活到老，学到老。”

“学无止境。”

“大智若愚。”

老子云：“知人者智，自知者明。”

晕轮效应：爱屋及乌。

俗语：“情人眼里出西施。”

黄庭坚：“草茅多奇士，蓬荜有秀色。西施逐人眼，称心最相得。”

“一俊遮百丑。”

坏光环效应（扫帚星效应：与晕轮效应相反。）

控制错觉定律：“自信的犯错。”

不值得定律：一个人如果在做一件自认为不值得的事，即使成功，也不觉得有多大的成就感；如果在做一件自认为值得的事，则会认为每一个进展都很有意义。

选择要理性，面对要积极。

不值得定律，让我们明白智者要理性的对待心里的那把尺子。在众多选择中，要认清哪些事情是最重要的、值得做的，然后竭尽全力把这些值得做的事情做好。反之，那些没有意义、不值得做的事情，干脆不要做。

所以在生活中，我们要明确自己的人生目标和价值观，找到我们在社会中的坐标，找到心中的那个标尺，遇到那些‘芝麻绿豆’的小事就没必要大动干戈，以免浪费生命。当遇到了真正值得做的事，就应该竭尽全力坚持下去实现，只有这样才能取得伟大的成功。

权威效应：人微言轻。

权威对我们的影响力要称超乎常人，崇尚权威，迷信权威人士成了社会大众的一个普遍特征。社会中大多数处于中下层地位的人，学识有限，心里脆弱，对超出自身生活经验的问题，不甚了解，不辨真伪，因而盲目相信所谓权威的意见。他们甚至不在乎‘说什么’，只在乎说着本身的权威地位，古往今来的君主枭雄，教主领袖，乃至市井中有号召力的人，他们的号召力往往正是来源于对大众心里的这种控制。

情绪定律：

兴高采烈的时候看什么都顺眼，做什么都顺手；情绪一落千丈的时候，觉得自己做什么事都不顺心，什么都做得不好。

人不仅仅是消极情绪的放大镜，而且也是积极情绪的制造者。生气，郁闷只能是折磨自己，我们应该学会自我调整，这样就可以时常保持积极情绪。

心理摆效应：人心会想钟摆一样。

“乐极生悲。”

我们应懂得顺其自然，要知道人生不能总是高潮，生活也不可能永远低谷。

诗人惠斯曼说：“让我们学着像树木一样顺其自然，面对黑夜、风暴、饥饿、意外与挫折。”

要驱除生命中的黑暗最好的办法就是使生命充满阳光。要避免混乱，就得追求和谐；要是头脑戒绝错误，就使头脑充满真知；要远离邪恶，就得多多思考美好可爱的事物；要摆脱一切讨厌和不健康的东西，就必须深思一切宜人和有益健康的事情。

情感宣泄定律：请给情感一个宣泄的窗口。

及时疏导，别让坏情绪‘决堤’。

禁果效应：越‘禁’越‘禁不掉’的心理。

这种效应存在的心理学依据在于：无法知晓的神秘事物，比能接触到的事物对人们有更大的诱惑力，也更能促进和强化人们渴望接近和了解的需求。我们常说的‘吊胃口’‘卖关子’就是因为人们对信息的完整传达有着一种期待心理，一旦关键信息在接受者心理形成接受空白，这种空白就会对被遮蔽的信息产生强烈的召唤。这种‘期待——召唤’结构就是禁果效应存在的心理基础。

情绪转移定律：坏情绪会传染。

眼不见为净定律：眼不见为净，耳不听为清，心不想不烦。

自我宽恕定律：自己的错误总是可以原谅的。

虚假同感偏差：“以己度人”未必可靠。

周哈里窗理论：

该理论用窗户比喻一个人的心，并将这扇窗户分成四个部分，分别位于一个窗户的左上部分、右上部分、左下部分、右下部分。他们对人类自我的认知范围和认知程度也各不相同，共同构成了一个完整的我。

开放我：属于自由活动领域，比如一个人的性别、外貌、婚否、职业、工作单位、居住地点、能力、爱好、特长、成就等。

‘开放我’大小取决于自我心理开放的程度，个性张扬的程度，人际交往的广度他人的关注度，开放信息的利害关系等等。

盲目我：这是自己不知道而别人却知道的部分，比如有人轻易承诺却转眼间忘得干干净净，也可以是不经意的一些小动作或行为习惯，比如一个得意的或者不耐烦的神态和情绪的流露，自我常常察觉不到这些关于自我的信息，但是别人却心知肚明。

盲目我可能是一个人的优点，也可能是一个人的缺点。

隐藏我：属于逃避煮或隐藏领域。这是自己知道而别人不知道的部分，也就是我们经常说的隐私，不愿意透露或不能让人知道的事实或心里。

隐藏的内容不一定都是缺点，如身份、往事、疾患、痛苦、窃喜、愧疚、尴尬、欲/望、意念等等，都可能成为隐藏我的内容。

未知我：又叫‘潜在我’，属于处女领域。这是自己和别人都不知道的地方，有待挖掘和发现，也就是我们通常说的潜能。一般指一个人经过训练和学习后，可能获得的知识和技能，或者在特定的机会里展示出来的才干。

潜意识仿佛隐藏在海水我才能全面深入的认识自我，激励自我，发展自我，超越自我。

如何客观认识自我：

第一，从自己与他人的关系中认识自己。

第二，从我与事情的关系认识自己。

第三，从我与自己的关系中认识自己。

补偿作用：弱点也是一种力量源。

弱点和优点是相对而言的，没有绝对的优点，也没有绝对的弱点。

所谓‘补偿’就是发挥一个人的最大优势，激发其自信心抵消其弱点，一个缺乏自信心的人会使其天赋在挫折面前遭到灭顶之灾，从此变得畏缩不前。无数事实说明补偿措施，能给自卑意识强烈的人提供成功的精神力量。成千上万个自卑感强的人通过补偿途径获得了自尊、自信、自爱。但凡在某一领域获得诸多成就的人。探索他们的成功就会惊奇的发现，这些人中有大多数在童年时，有着诸如家境贫寒，父母离异，身体残废，体弱多病，相貌丑陋，精神障碍等弱点。补偿缺陷和不足的需要，是这些人奋发图强的主要因素，甚至是他们获得成功的决定性因素。

合理补偿弱点、完善自我，有以下方法值得借鉴：

第一，用直接补偿的方法。直接补偿是指个体在失败或不足的部分重新获得成功，通过对自身的全面认识和巧妙布局，把弱点直接转化为自己的优点。

相比较物质上的优势，精神上的优势更易于让人获得成功，正是这种物质上的无所依赖才让人时时提醒自己事在人为，终于成功。

精神上的优势是把目标付诸于行动和在这一过程中百折不挠的毅力以及战胜困难的勇气。

第二，用间接补偿的方法。

例如田忌赛马。同样的马匹，只不过由于调换一下比赛的出场顺序就得到转败为胜的结果。马匹本身的优点和弱点，并没有发生改变，改变的只是策略者对全局的统筹。在生活中通过扬长避短的简单方法就可以把弱点变成自己的优势。

马斯洛理论：人是一种有欲求的动物。

人类的五大需求：

一、生理需要。衣食住行并不是因为我们喜欢，而是因为我们需要，因为这些基本的生理需要，能保证我们继续作为一个健康的个体生存下来。

二、安全需要。人身安全，生活稳定，同时也希望免遭痛苦，远离威胁或者摆脱疾病。‘安居乐业’就是这个道理。只有保证一个安全的生存环境，才有心情去考虑其他事情，创造属于自己的事业。

三、归属和爱的需要。一个人希望有和睦的家庭，有来自父母和其他亲人的关爱，有心灵的归属感。

四、尊重需要。尊重需要既包括自己对自己的认同，也包括他人对自己的尊重与认可。

五、自我实现的需要。随着前四种需求的满足人们开始寻找生活的乐趣，开始学习更多的知识，尽量的享受工作外的精神生活。

如何有效利用需求层次：

首先要学会尊重他人。

其次在生活中科学合理的安排各个层次的需要。

最后要适度追求各个层次的需要。

这五个需要层次都是人类生理上和心理上所必需的。缺少了其中任何一个，生活都会显得黯然失色。同样过犹不及，对每一个层次的需要都有强烈的欲/求，也不是人们应该持有的态度。坚持适度原则，才是最明智的选择。对生理需要的欲求过剩，将会缩小自己身上的人性，夸大了动物性。对心理需要的欲求过剩，将会影响个人的道德品质，使个人迷失在欲望的沟壑里而无法自拔，因此在对各个层次的需要保持适度的追求，才能让美妙的生活之花开得绚烂长久。

木桶定律：克服人性短板，避开成事暗礁。

借口定律：不为失败找借口，只为成功找方法。