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第400章 完成以后,公司还要看得见责任(1/2)

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孙浩把最近几张已经完成的工作单放到同一张桌上。

第一张有银行回单,现金已经进过账户,责任期状态仍有效。

第二张完成确认成立,费用审核还有未闭。

第三张现场、资料和商务都已关闭,客户评价保留历史记录。

第四张刚恢复一处询单资格,没有工作单,也没有可用资源承诺。

如果只看施工进度,它们全是完成。

如果只看现金,又会把没到账和已到账分成另一套状态。

客户问负责人退出以后如何找到责任,答案不能藏在四个人的邮箱里。

赵启明先从第一张查。

项目页能找到原负责人,也能找到完成文件,却看不出责任期内还有谁接后续状态。原负责人仍在公司,靠群消息可以叫回来;一旦他离开当前区域,其他人只能翻历史沟通猜接口。

“缺什么?”孙浩问。

“当前责任主体、影响范围、关闭依据。”

“原文件呢?”

“只做链接,不搬过来重写。”

赵启明没有提新系统。

他在现有项目入口增加一层在责任务。

每一项只回答三件事。

谁还欠结果。

影响哪里。

拿到什么才算关闭。

韩春明那份资料返还确认已经关,关闭依据能回到合作方原件和版本核对。

邱建东的费用审核仍有未闭,现场责任已经关,商务状态不能被改成现场异常。

责任现场的纠正和释放已经成立,客户评价结果另行保留。

不同事项没有统一标红。

郭明远只核人员、许可和现场责任。

一个项目人员已经退出,许可在实际时点结束,后续若没有现场动作,就不保持虚假的有效许可。责任期重新进入现场时,再按新的人员和动作核。

秦薇接的不是所有项目成本。

她只把已经形成的付款义务、争议审核和可能形成应收的客户承担项接到责任页。银行到账能够改变可用现金,不能把未到期义务和责任响应支出一起抹掉。

孙浩把客户评价和询单状态接进来。

一处资格恢复,只写资格恢复。

没有询单,不写范围。

没有工作单,不写收入。

牛庆山看了一遍,还是问:“这不就是一张总表?”

赵启明点开其中一项。

页面立刻回到合作方原文件,另一项回到客户完成确认,费用状态回到秦薇的有效凭据。

“表只看状态。事实还在原件。”

“谁更新?”

“谁产生变化,谁报。负责人签结果,公共接口核自己的部分。”

牛庆山皱了皱眉:“人不报怎么办?”

“那就未确认。”

“客户要答案呢?”

孙浩说:“核到什么报什么。”

他们没有继续把规则讲完,先拿一张已完成项目试跑。

第一遍就出了错。

项目负责人报“责任已关”,因为现场人员和许可都退出了。赵启明点开资料,却发现合作方返还确认仍差最后一页;秦薇又找到一项已经形成、尚未到期的付款义务。

负责人没有撒谎。

他口中的责任指现场。

公司页面如果只保留“已关”,后面两项就会被一起盖掉。

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