第406章 先把“未闭”两个字谈清（1/2）

客户没有先问正舟接不接受。

第二天的视频会议一接通，对方就把那条责任联动放到屏幕中央。

原则不删。

但什么状态算未闭，决定了正舟以后是在背真实责任，还是在背一句随时会变的判断。

孙浩没绕开这一条。

“我们不要求删联动。先确认三个情况。”

他把批注页翻出来。

“一张没核过来源的现场照片，一项归档资料缺项，一笔费用争议。都算未闭吗？”

客户商务没有立刻回答，旁边的运营接口先开了口。

“我们看的是供应商整体履约。不能每个区域都切开以后，再告诉我们这只是当地的事。”

“可以看整体。”赵启明说，“先把看的是什么分开。”

客户运营接口把笔压在纸上：“你们想把责任联动做成单区域处理？”

“不是。”

赵启明把这次已经闭合的记录调出来，只放了状态页，没有把整套材料都塞进会议。

“现场还在暴露，和资料没归完，不是一个动作。前者可能要马上控制，后者先补文件。费用有争议，也不能直接写成现场没处理。”

客户运营接口盯着那几行状态看了一会儿。

“如果等你们自己认定，窗口已经过去了呢？”

“不用等我们同意。”孙浩接过话，“客户可以发正式通知。但通知里要有来源、区域、状态和要求正舟先做什么。”

“电话不算？”

“紧急情况可以先电话。后面得补进有效接口。”

“多久补？”

孙浩没有报一个数字。

“按双方最后确认的响应条件写。现在没有合同，先不填。”

会议里安静了几秒。

客户商务拿笔在纸上记了一行。

牛庆山原本想问更大询单池什么时候开放，话到嘴边又咽了回去。屏幕上的文件还是草案，他把写着“询单范围”的那页翻过去，没开口。

客户运营接口把条款往下翻。

“我们必须保留临时调整全部评价的权利。出了问题以后，不可能先跟供应商开完责任会，再决定要不要暂停其他询问。”

陆沉舟第一次开口。

“可以临时调。”

牛庆山偏头看了他一眼。

陆沉舟没看他，只问对面：“调完以后呢？”

“问题关闭，恢复。”

“一处问题关到哪一步，哪些地方恢复？”

客户商务翻了翻初稿，没有找到对应文字。

陆沉舟说：“你能先停，我们得知道怎么回来。”

孙浩把正舟的建议放到共享页面上：客户发出联动通知时，先标明触发状态；实际现场风险尚未控制，可以临时影响全部范围；现场已经控制、只剩资料补交的，转入对应区域的资料状态；商务争议单列，不自动等同于现场责任未闭。

客户运营接口看完，删掉了其中两处限制词。

“不能写成只有现场没控制才允许联动。有些资料本身就影响我们判断供应商有没有履约。”

“那就写影响依据。”赵启明说，“哪份资料，影响什么判断。”

“每次都写这么细，执行会很慢。”

“不写，恢复会更慢。”

对方没再删。

郭明远把响应能力那一条提了出来。

“公司级接口可以一直有效。实际进场的人和许可，不能跟着一直有效。”

客户商务问：“出了情况，我们找公司接口，他能不能先动？”

“能接、能锁信息、能找当时负责人。”郭明远说，“要重新进场，就按那次的人、动作和许可核。”

“如果当地负责人已经退出？”

“历史记录还在。新的现场动作换有效的人签。”

客户商务看向陆沉舟：“公司接口最后能不能代表正舟确认处理意见？”

陆沉舟没有马上说能。

“确认公司怎么响应，可以。替现场确认一个还没核过的条件，不行。”

“那我们找谁？”

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